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电商平台上发现别人卖假货/盗版,怎么投诉?
2026-07-09电商侵权
一句话答案
电商平台投诉流程:
- 准备证据:权利证明(商标证/专利证/版权登记证)+ 侵权链接 + 侵权对比
- 登录平台投诉系统:
- 淘宝/天猫:ipp.alibabagroup.com
- 拼多多:ipp.pinduoduo.com
- 抖音:douyinfip.com
- 京东:ipr.jd.com
- 小红书:ipp.xiaohongshu.com
- 填写投诉信息并提交
- 平台审核:3-7个工作日处理
- 处理结果:审核通过则下架商品、扣分、关闭店铺
注意:投诉前建议做侵权证据公证,防止对方反诉恶意投诉。
风险提醒
虚假投诉可能导致账号被封。投诉时必须提供真实的权利证明。
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